Versand

Versandrichtlinie

1. Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–5 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und an unser Versandzentrum übergeben.

2. Versanddauer
Da unsere Produkte direkt von unseren internationalen Partnern (z. B. aus Asien) versendet werden, kann die Lieferzeit wie folgt variieren:

  • Deutschland & Österreich: ca. 7–21 Werktage

  • Schweiz & EU-Länder: ca. 10–25 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z. B. Zoll, Feiertage oder logistische Engpässe) zu Verzögerungen kommen kann.

3. Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen an.

4. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 5 Werktage dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktiv ist.

5. Zölle & Einfuhrsteuern
In einigen Fällen können zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese Kosten trägt der Käufer. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem örtlichen Zollamt.

6. Unzustellbare Sendungen
Wenn eine Lieferung aufgrund einer falschen Adresse oder Nichtannahme zurückgeschickt wird, können zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand anfallen.

7. Kontakt
Bei Fragen zum Versand oder zur Lieferung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter:
📧 support@go-trend.de